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Recursos

Descargas e instalación

Todo lo que se instala por su cuenta, en un solo lugar. El sistema principal no se instala: se abre en el navegador desde app.cambisoft.com.

Ver los requisitos mínimos del equipo

Android

Cambisoft Ventanilla

La caja en el teléfono o la tablet: compra y venta con las mismas validaciones de PLD, apertura y cierre de turno, y ticket en impresora térmica Bluetooth. Se instala desde Google Play como cualquier app; las credenciales las entrega su centro cambiario.

iPhone y iPad

Cambisoft Ventanilla

La misma app para iPhone y iPad. No aparece buscándola en el App Store: se instala únicamente desde esta liga. Guárdela o compártala con el personal que va a operar.

Impresión de tickets

QZ Tray

Programa gratuito que permite que el navegador mande el ticket directo a la impresora térmica, sin la ventana de imprimir. Se instala una sola vez en cada computadora de caja. Disponible para Windows, Mac y Linux.

Descargar QZ Tray

Se descarga del sitio oficial de QZ.

Impresión de tickets

Certificado de Cambisoft

Sin él, QZ Tray pide permiso en cada impresión. Con él instalado, el ticket sale sin que aparezca ninguna ventana. Es el mismo archivo que ofrece la Estación de Impresión dentro del sistema, publicado aquí para poder preparar la computadora sin iniciar sesión.

Descargar certificado

Archivo override.crt · vigente hasta agosto de 2046

Antes de instalar

Requisitos mínimos

Lo que necesita cada equipo para operar. Conviene revisarlos antes de comprar una computadora para una caja nueva; en un equipo que ya está en uso, basta con confirmar la versión del navegador.

Computadora de caja

Sistema
Windows 10 o superior, macOS 11 o superior, o Linux
Arquitectura
64 bits
Memoria
4 GB (8 GB recomendado)
Conexión
Internet estable

El sistema no se instala: corre en el navegador, así que la conexión es parte del equipo.

Navegador

Chrome
111 o superior
Edge
111 o superior
Firefox
128 o superior
Safari
16.4 o superior

Mantenga las actualizaciones automáticas activas. Un navegador rezagado puede mostrar la pantalla incompleta.

Impresión del ticket

QZ Tray
Sólo 64 bits
Impresora
Térmica ESC/POS de 58 mm u 80 mm
Conexión
USB o red, instalada en Windows o Mac

Sólo para el modo Impresora local. En modo Navegador no se requiere nada de esto.

Teléfono o tablet

Android
7.0 o superior
iPhone y iPad
iOS 15.5 o superior
Impresora
Térmica Bluetooth ESC/POS

Sólo si se opera desde la app móvil. Es independiente de la computadora de caja.

¿No está seguro de lo que tiene? Escríbanos con la marca y el modelo del equipo y le confirmamos si cumple antes de que invierta en algo.

Impresión sin ventanas

Cómo dejar lista la computadora de la caja

Cuatro pasos, una sola vez por computadora. Si prefiere no instalar nada, el sistema también imprime desde el navegador con la ventana de imprimir; estos pasos son sólo para que el ticket salga automáticamente.

  1. 1

    Instale QZ Tray

    Descárguelo del sitio oficial e instálelo con las opciones predeterminadas. Al terminar queda un ícono junto al reloj; ese ícono debe permanecer abierto siempre que se opere.

  2. 2

    Descargue el certificado

    Guárdelo con el nombre exacto override.crt. Si el navegador lo renombra o le agrega .txt, corrija el nombre antes de seguir.

  3. 3

    Cópielo a la carpeta de QZ Tray

    Es la carpeta donde quedó instalado el programa. Cambia según el sistema operativo:

    • Windows: C:\Program Files\QZ Tray\override.crt
    • Mac: /Applications/QZ Tray.app/Contents/Resources/override.crt
    • Linux: /opt/qz-tray/override.crt
  4. 4 Obligatorio

    Reinicie QZ Tray

    Clic derecho en el ícono junto al reloj, Exit (Salir), y volver a abrirlo. No basta con cerrar la ventana. Después, en Cambisoft, entre a Estación de Impresión y elija su impresora.

    Si no lo reinicia, QZ no toma el certificado y seguirá pidiendo permiso.

Comprobación: registre una operación de prueba. El ticket debe imprimirse sin que aparezca ninguna ventana. Si QZ vuelve a pedir permiso, el archivo no quedó en la carpeta correcta o QZ no se reinició: repita los pasos 3 y 4.

¿Se atoró en algún paso?

Le ayudamos a dejar la impresión funcionando. Escríbanos y lo resolvemos en una llamada corta.